Ticketbis: biglietti per concerti acquistabili con pochi clic
Di nicoletta
Comprare online i biglietti per un concerto, uno spettacolo teatrale o un evento sportivo non è certo cosa nuova per i milioni di persone che sempre davanti a un computer collegato a Internet.
Non tutti i servizi però sono efficienti e sicuri, né dal punto di vista delle transazioni di denaro, né per quanto concerne la privacy dei dati sensibili e la protezione contro le frodi.
Un nome-garanzia è invece quello di Ticketbis, servizio nato in Spagna e poi estesosi a livello internazionale, che consente di acquistare e vendere biglietti per tutti i più importanti eventi musicali, teatrali e calcistici che si tengono nelle più grandi città italiane. Tra l’altro, è uno dei pochi siti sui quali si trovano anche biglietti per eventi sold out.
TicketBis è anche una piattaforma di ticketing globale molto flessibile sulla quale gli utenti si possono anche scambiare i biglietti in assoluta sicurezza. E quando non si trova nel database il biglietto desiderato, è possibile informare lo staff che si attiverà in proposito.
Come si effettua in concreto l’acquisto di un biglietto? Bisogna seguire semplici passi:
* Individuare l’evento in questione.
* Selezionare il tipo biglietto (ingresso, settore, numero della fila, numero del posto a sedere ecc).
* Ordinare.
* Procedere al pagamento (assolutamente sicuro, perché avviene mediante il gateway di pagamento VeriSign).
A quel punto TicketBis stabilisce il contatto con il venditore del biglietto/dei biglietti per comunicare l’indirizzo a cui devono essere spediti (non deve essere necessariamente il proprio domicilio, può trattarsi anche di un ufficio o dell’hotel in cui si sta soggiornando in quel periodo). In alternativa i biglietti possono essere ritirati presso uno sportello TicketBis.
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Bene, facciamo pubblicità ai bagarini adesso, bagarini anche male informati oltretutto. Perché li chiamo bagarini e perché li definisco poco informati? Prendiamo un esempio, il primo che ho cercato è stato un biglietto “prato” per il concerto di Springsteen a S.Siro del prossimo 7 giugno.
Bene, il prezzo nominale del biglietto è di circa 50 euro. Loro lo vendono a 447.20 (si, quattrocentoquarantasette e venti centesimi) quindi non si tratta nemmeno di una normale maggiorazione commerciale. Qui è un vero e proprio bagarinaggio. In più dicono che è “Fila 4-10”. Essendo sul prato si tratta di posti in piedi, dove non ci sono file o numeri.
Hanno anche altre due opzioni di posti “prato” (ma in realtà i biglietti prato sono tutti uguali) che vendono a 143 e 199 euro, quindi sempre 3 o 4 volte il prezzo ufficiale.
Gran brutta segnalazione.
Gran
Ciao Francesco!
Mi presento, sono Lavinia Franzetti, responsabile Marketing di Ticketbis Italia.
Ti ringrazio, innanzitutto, per il tuo commento che terremo in conto: ci interessa quello che pensa il pubblico, e cerchiamo sempre di migliorare in base alle critiche ricevute.
Mi “intrometto” nella conversazione: permettimi di illustrarti meglio il servizio che la nostra compagnia offre.
Ticketbis è una piattaforma che facilita lo scambio (compravendita) di biglietti tra particolari: pensaci come un “E-Bay per biglietti”. Pertanto, Ticketbis non diviene mai proprietaria dei biglietti in vendita sul portale, e non ha potere decisionale circa il prezzo al quale vengono messi in vendita. Possiamo, però, aiutare il venditore a stabilire prezzi più consoni al mercato ed evitare informazioni non appropriate sui biglietti. L’ultima parola, però, la mantiene sempre il venditore.
Spero di essere riuscita ad inquadrare meglio la natura di Ticketbis. Non esitare a contattarmi in caso tu abbia qualche domanda da rivolgermi!
Un saluto e buona giornata!
Lavinia Franzetti
lavinia.franzetti@ticketbis.it
Ma l’hai letto l’articolo???..Certo che trovi biglietti a quei prezzi! Se uno spettacolo e’ in sold-out, e uno decide di vendere il proprio biglietto lo fa al prezzo che vuole, sta poi a te comprarlo o lasciar perdere… e’ la legge del mercato. Se vuoi vedere lo spettacolo di Springsteen a tutti i costi ed e’ tutto esaurito, magari c’e’ qualcuno disposto a spendere certe cifre per vederlo.
Lavinia,
Grazie mille per la spiegazione e la sincerità, ma ciò non toglie che i prezzi sono veramente da bagarini e in molti stati questo è pure illegale.
Antonio, tu non meriti neanche una risposta perché probabilmente sei tra quelli a cui piace lucrare su queste cose. Poi ci si lamenta che l’Italia fa schifo.
Francesco, grazie a te: non è da tutti ringraziare e rispettare l’interlocutore che tova del tempo per risponderti, spesso le discussioni in Rete si riducono a scambi di insulti e poco più…
Vero, i prezzi sono alti ma, appunto, non dipende dal servizio che anzi, magari nel tempo, diffondendo di più le varie offerte, potrebbe anche portare chi mette in vendita i suoi biglietti ad abbassare la richiesta in quanto avrà accanto altre persone che offrono gli stessi biglietti che offre lui, magari a qualcosa di meno e, per le stesse leggi di mercato di cui parlava Antonio, dovrà competere abbassando, altrimenti gli interessati potrebbero comprare da chi offre a meno…
HO COMPRATO I BIGLIETTI PER UN CONCERTO DA TICHETBIS E AL BIGLIETTERIA PER IL RITIRO MI SONO SENTITA DIRE CHE SI ERANO SBAGLIATI E LI AVEVANO DATI A UN ALTRA PERSONA…SPLENDIDO…UNA TRUFFA DA DENUNCIARE.SICURAMENTE
Salve ragazzi. Anche io racconto la mia esperienza con TicketBis. Ho acquistato due biglietti per il concerto di Bruno Mars del 26 Ottobre 2013 al Forum di Assago. L’acquisto l’ho fatto il 26 Settembre, la consegna prevista era per il 25 Settembre ed i biglietti sono arrivati il 27, su questo non ci sono stati grossi problemi, anche se inizialmente mi avevano detto che i biglietti “Posti in piedi” non c’erano e che mi avrebbero dato biglietti migliori “Tribuna Gold” senza pagare extra, poi invece sono arrivati i biglietti che avevo ordinato. La cosa che mi fa un po’ incazzare è che li ho pagati 132€ l’uno, in pratica 264€ spese di spedizione incluse. Oggi leggo sul biglietto e mi rendo conto che sono costati 48€ l’uno, cioè 96€ con un margine, quindi, di 168€: una vera rapina, in pratica un margine del 175%!! A quanto ne so il bagarinaggio è illegale, ergo, siamo stati truffati!!!Credo sia arrivato il momento di dire basta, non credete?
Lo consiglio solo se avete soldi da buttare, i biglietti sono arrivati puntuali!!
TRUFFATORI IN PIENA REGOLA, SKUNK ANANSIE MILANO acquistati 3 biglietti in tribuna A Gold 1 mese e mezzo prima dell’evento, biglietti mai arrivati, contatto l’assistenza che CONFERMA l’arrivo dei biglietti scelti e pagati entro l’evento. a due giorni dall’evento ancora niente, a quel punto ricontatto l’assistenza che mi comunica la chiusura della tribuna A gold da parte dell’organizzazione (inutile dire che poi la sera del concerto la tribiuna gold non solo era aperta ma era anche piena) mi propongono SENZA SOVRAPPREZZO il secondo anello a casa di dio. A seguito della ulteriore mia protesta (e del salvataggio delle conversazioni di assistenza) mi propongono 50€ di sconto mai arrivati per vedere il concerto nella suddetta casa di dio. Accetto mio malgrado perchè avevo fatto un regalo di compleanno. NON ACQUISTATE MAI SU QUESTO SITO, sono più onesti (e costano meno) i bagarini davanti al forum